О проекте

Первый ножевой дискаунтер 24knife.com

"Уважаемый покупатель! Приветствую Вас на нашем новом проекте - ножевом дискаунтере 24knife.com. Что это за проект?

24knife.com - является сопровождающим проектом уже знакомого Вам интернет магазина «Златоустовские ножи - стальные и дамасские ножи Златоуста» и был создан для того, чтобы Вы могли совершать неимоверно выгодные покупки интересующих Вас ножей и сопутствующих им товаров.

Каждый день на этом проекте мы продаем только один нож от одного производителя с максимально возможной скидкой.

Для Вас будут доступны ножи всех ведущих производителей Златоуста: АиР, ЗЗОСС, ОружейникЪ, РОСоружие, Златко, ЗОК, Стиль М, Златгравюра, КХО, Пегас, Мастерская Лапшина, Батыр,  которые изготавливают современные туристические, разделочные, кухонные, складные, спортивные, а также авторские ножи из дамаска, булата или высоколегированных Златоустовских сталей.

В дальнейшем мы планируем представить Вам ножи ведущих мировых производителей, таких как Benchmade, Cold Steel, Harley-Davidson, Leatherman, Mora of Sweden, Opinel, Spyderco и др.

Шкала скидок на предлагаемые нами ножи устанавливается производителем!

Каждый день в 24:00 мы выставляем на продажу новый нож. Магазин «закрывается» когда товар распродан или в 23:59 в зависимости от того, что случится раньше.

Если Вас интересует какая-либо конкретная модель ножа, Вы можете написать нам об этом на электронный адрес dv@zlatoff.ru. Если заявок на эту модель накопится довольно много, мы готовы убедить производителя этого ножа и выставить данный нож на продажу с максимально возможной скидкой.

Наш магазин обеспечивает покупателям сервис в приобретении изделий, получении профессиональных консультаций и организации доставки в любой регион России (только России).

Ножевой дискаунтер поддерживает несколько видов оплаты, позволяющих Вам без труда совершить и оплатить покупку в нашем магазине, а также получить её с доставкой через Почту России, либо экспресс-методом.

Для Вас доступны:

- оплата физическими лицами через Сбербанк или любой коммерческий банк России;

- оплата юридическими лицами на основании выставленного счета;

- оплата электронными деньгами Webmoney, Янекс.Деньги;

- оплата по пластиковым картам Visa или MasterCard;

- оплата почтовым переводом через отделения связи Почты России.

По всем возникающим вопросам обращайтесь к менеджерам дискаунтера по следующим контактам.

Ждем Вас в числе покупателей нашего нового проекта 24knife.com!

С уважением, управляющий директор ножевого дискаунтера 24knife.com, Ковалин Антон Александрович". 

Помощь в вопросах заказа, оплаты, доставки и прочих вопросах

Заказ, регистрация и условия продажи товара

Оформления заказа в магазине www.24knife.com проходит следующим образом:

1. Если Вы заинтересовались товаром, выставленным сегодня на продажу, нажимаете кнопку «Купить», расположенную сразу под главной фотографией.

2. Если Вы впервые совершаете покупку, то магазин предложит Вам пройти небольшую регистрацию и заполнить поля, необходимые для успешной выписки счета на оплату и организации доставки товара в ваш регион, по Вашему адресу.

3. Если Вы являетесь зарегистрированным пользователем нашего магазина, то введите необходимые данные для входа в систему.

3. После успешной регистрации или входа в систему магазин предложит Вам на выбор варианты доставки и оплаты продукции (следуйте подсказкам-описаниям каждого способа при выборе).

4. Подтвердите Ваш заказ и в соответствии с выбранным способом оплаты распечатайте квитанцию, бланк перевода или будете перенаправлены в меню выбранной платежной системы для совершения мгновенного автоматического платежа.

5. Ожидайте письма-подтверждения на Ваш электронный адрес, звонка или письма менеджера для уточнения деталей по отправке продукции в Ваш адрес.

После совершения заказа с Вами по телефону или по электронной почте дополнительно свяжется менеджер магазина для уточнения всех деталей.

Доставка и сопроводительные документы

На выбор нашим покупателям мы предлагаем два варианта доставки продукции:

Доставка через Почту России - для тех, кто не спешит и желает сэкономить. Срок доставки в данном случае составляет от 1 до 6 недель (в зависимости от региона доставки).

Доставка через EMS Почту России - более затратный, но более быстрый вариант. Срок доставки в данном случае составляет от 2 до 5 дней (в зависимости от региона доставки).

Более подробно о тарифах и сроках доставки Вы можете узнать у оператора магазина по телефону: 8 (3513) 66 40 66 или отправив запрос на электронный адрес: order@24knife.com.

Вместе с товаром Вы получаете на руки следующие документы:

-          паспорт изделия;

-          сертификат качества;

-          информационный листок к протоколу сертификационных криминалистических испытаний;

-          товарную накладную;

-          юридические лица получают на руки дополнительно оригинал счета на оплату и акт об оказании услуг.

Вопросы, связанные с оплатой изделий:

Интернет-магазин 24knife.com поддерживает несколько способов оплаты:

Оплата физическими лицами через Сбербанк РФ по квитанции, через систему БЛИЦ Сбербанка РФ (мгновенный перевод), почтовым переводом через любое отделение связи Почты России

Дополнительная комиссия банков за перевод денежных средств может составить до 3%. До момента зачисления денежных средств на наш расчетный счет мы не резервируем для Вас товар на складе магазина. Ссылку на бланки переводов магазин автоматически отправит на указанный Вами в момент регистрации электронный адрес после завершения оформления заказа.

Оплата юридическими лицами возможна только по безналичному расчету. После завершения оформления заказа магазин автоматически отправит на указанный Вами в момент регистрации электронный адрес ссылку на Счет на оплату, который Вы сможете распечатать и оплатить. Внимание! Оплату может произвести только юридическое лицо, указанное в счете. В противном случае денежные средства будут Вам возвращены, а Ваш заказ аннулирован.

Вместе с заказанным товаром Вы получите следующие документы:

Оригинал счета на оплату;

Товарную накладную по форме ТОРГ-12 (для этого необходимо отправить реквизиты Вашего предприятия на dv@zlatoff.ru;

Акт об оказании услуг.

Внимание! ООО "Златофф" применяет упрощенную систему налогообложения, в связи с этим предприятие не выставляет счет-фактуры и реестр счет-фактур не ведет (Глава 26.2 НК РФ статья 346.11 п. 2).

Оплатить заказ электронными деньгами WebMoney или Яндекс.Деньги Вы можете закончив оформление заказа (выбрав соответственно "Оплата WebMoney" или "Оплата Яндекс.Деньги"). Нажав кнопку "Оплатить сейчас" Вы автоматически перейдете в меню данного платежного сервиса, где без труда сможете произвести оплату с вашего кошелька. Оплаченная Вами сумма зачисляется на наш расчетный счет в течение 1 банковского дня.

Оплата с помощью кредитной карты:

Для выбора оплаты товара с помощью кредитной карты в момент оформления заказа необходимо нажать кнопку «Оплата картой». Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием банковских кредитных карт следующих платежных систем:

Visa, MasterCard (втомчисле Visa Electron и MasterCard Maestro).

Обработку платежей осуществляет процессинговый центр

http://www.payonlinesystem.ru/

Описание процесса передачи данных:

Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол SSL 3.0). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.

Описание процесса оплаты:

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты, проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления, нажав кнопку "Оплатить картой сейчас", при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные Вашей пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании заказа:

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail.

Вопросы связанные с возвратом ножа

Вы можете отказаться от заказанного Вами ножа в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней.

Возврат ножа надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного ножа (товарный или кассовый чек). Для возврата ножа также необходим документ, удостоверяющий Вашу личность.

При возврате ножа надлежащего качества, мы вернем его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения ножа и Вашего письменного заявления.

Вы вправе обменять нож надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если нож не подошел Вам по форме, габаритам, размеру или комплектации.

Если на момент Вашего обращения по обмену ножа, аналогичный нож отсутствует в продаже, Вы можете отказаться от ножа и потребовать возврат его стоимости.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается нож, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный нож должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью ножа.

Внешний вид и комплектность ножа, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки ножа (кроме доставки почтой). При доставке ножа, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке, в графе: "Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду ножа не имею. С условиями возврата ножа ознакомлен". После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена ножа может быть выполнена только посредством возврата ножа ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за нож денежной суммы.

Сроки доставки ножей через Почту Росии и EMS Почту России

(эспресс доставка) в областные, краевые и республиканские центры РФ*

* Внимание! Сроки доставки ножей в города областного подчинения увеличиваются на 1-2 дня.

Адрес офиса продавца, схема проезда и реквизиты

Россия, 456209, Челябинская обл., г. Златоуст, ул. Тургенева, дом 6, оф. 55